Términos y Condiciones
TaDa Delivery Colombia para Aliados Tada

Este documento regula tu uso de nuestra plataforma (los ‘Términos’). La aceptación de estos Términos es esencial para el uso de nuestra Plataforma. Si no aceptas estos Términos, no podrás acceder a nuestro Servicio.

En TaDa Delivery de Bebidas estamos siempre reinventándonos para ofrecerte a ti y a los Consumidores un mejor Servicio, y es posible que actualicemos estos Términos ocasionalmente. Si realizamos cambios significativos, te notificaremos a través de notificaciones en la Plataforma o por otro medio que hayas aceptado o sea requerido por la legislación local aplicable. De esta forma, tu podrás leerlos y aceptarlos para continuar utilizando la Plataforma, o rechazar si deseas cesar el uso de la misma.

Estos Términos fueron actualizados el [13/04/2026] y es la versión número 1.

¿Quienes somos?

ZX VENTURES COLOMBIA S.A.S., en adelante (“ZX”) una compañía creada de conformidad con las leyes colombianas, dedicada principalmente al expendio de bebidas alcohólicas para el consumo dentro del establecimiento; expendio a la mesa de comidas preparadas; otros tipos de comercio al por menor; entre otros es el propietario de la plataforma de aliados Tada,

ZX a través de la experiencia, habilidad, esfuerzo y creatividad en la operación de sus negocios, ha desarrollado plataformas tecnológicas que le permiten ampliar su red de distribución de productos y ha decidido habilitar a terceros el uso de estas para que, en calidad de aliados, hagan parte de dicha red de distribución.

En razón a lo anterior, mediante los presentes términos y condiciones ZX pone a disposición de los ALIADOS la posibilidad de realizar el uso temporal de la Plataforma de aliados Tada, para que éste de manera autónoma e independiente pueda activar los productos allí comercializados que tenga disponibles en su comercio para venderlos a terceros, siempre que se encuentre dentro de la zona de cobertura definida por la Plataforma, cumpla con los requisitos enunciados en los presentes términos y condiciones y que permita garantizar la entrega dentro de los tiempos estipulados al consumidor final.

Definiciones

Te explicamos aquí la definición de las palabras en mayúscula en estos Términos. Cada palabra definida comprende indistintamente el plural, el singular y ambos géneros.

Consumidor: Significa la persona natural que, como destinatario final, utiliza la Plataforma para adquirir los Productos exhibidos, ofrecidos y comercializados por los Puntos de Venta, los cuales son enviados a través de Repartidores al domicilio indicado por el Consumidor.

Cuenta: Se refiere a tu registro individual como Punto de Venta en la Plataforma, el cual será creado una vez hayas aceptado los presentes Términos y el Aviso de Privacidad, y cuya creación es esencial para tu uso del Servicio.

Información Confidencial: Significa cualquier dato o información de TaDa Delivery de Bebidas a la que puedas tener acceso, de manera directa o indirecta, que no sea de dominio público. Esta información no puede ser compartida o utilizada sin nuestra debida autorización expresa, como explicamos en la cláusula 15.

Pedido: Son los Productos solicitados por el Consumidor a través de las aplicaciones móviles y/o sitio web provistas por TaDa Delivery de Bebidas, los cuales serán entregados al Consumidor por los Repartidores.

Productos: Son todos y cada uno de los productos comercializados por el Punto de Venta a través las aplicaciones móviles y/o web de TaDa Delivery de Bebidas, incluyendo pero no limitado a cervezas, bebidas con y sin alcohol, snacks y cualquier otro producto de licito comercio.

Punto de Venta: ¡Tu negocio! La persona jurídica o natural que exhibe, ofrece, y comercializa Productos a través de la Plataforma, para que los mismos sean adquiridos por los Consumidores.

Plataforma: Significa el sitio web desarrollado y administrado por TaDa Delivery de Bebidas, disponible para el Puntos de Venta a través de [https://seller.tadadelivery.com.co/ cuya finalidad es prestar servicios de intermediación entre el Puntos de Venta y el Consumidor para la comercialización de los Productos.

Repartidor: La persona natural mayor de edad que, de manera independiente, por contratación directa del Punto de Venta o por contratación a través de un proveedor logístico, se ha registrado en la Plataforma para realizar la entrega del Pedido al Consumidor, desde el Punto de Venta asignado hasta el domicilio registrado por el Consumidor.

Servicio: La puesta a disposición, sin contraprestación alguna (salvo lo estipulado en clausula 5 de los Términos), de una licencia no exclusiva, libre de regalías, intransferible, no sublicenciable y no cedible, por la duración de la vigencia de estos Términos, de la Plataforma y otros servicios relacionados ofrecidos por las herramientas tecnológicas de propiedad de TaDa Delivery de Bebidas.

Nivel de Servicio Satisfactorio: Son las métricas de rendimiento del Punto de Venta, incluyendo tiempo de entrega al Consumidor, conforme a lo informado oportunamente al Punto de Venta.

TaDa Delivery de Bebidas: ¡Nosotros! En Colombia, la entidad responsable es ZX VENTURES COLOMBIA S.A.S., con domicilio en Carrera 53 a N. 127 – 35, Bogotá D.C así como sus afiliadas, subsidiarias, empresa matriz y/o partes relacionadas.

Territorio: Colombia, limitándose a las áreas de cobertura del Servicio, las cuales se podrán actualizar y comunicar a través de la Plataforma de tiempo en tiempo.

¿Cómo funciona la Plataforma?

La Plataforma te permite gestionar disponibilidad de inventario y recibir y procesar el Pedido que el Consumidor realiza. ¡Es tan fácil como 1, 2, 3!

Gestiona tu Cuenta e indica la disponibilidad de tu inventario.

Para garantizarle a los Consumidores un amplio acceso a Productos, la Plataforma tiene precargado el inventario que puedes ofrecer y los precios de venta. Tu debes indicar si tienes Productos en inventario. También debes indicar en la Plataforma tus horarios de atención.

Acepta Pedidos y gestiónalos conforme al Nivel de Servicio Satisfactorio.

También puedes rechazar los Pedidos o cancelarlos.

3. Realiza el envío

Para garantizarle a los Consumidores un servicio efectivo, tú como Punto de Venta eres responsable de gestionar el envío de los Pedidos conforme el Nivel de Servicio Satisfactorio. A través de la Plataforma puedes aprobar en la Plataforma a aquellos Repartidores que realizaran el envío del Pedido al Consumidor y dar seguimiento al Pedido, incluso ver la ubicación estimada del Repartidor al momento del envío.

Al aceptar estos Términos entiendes que TaDa Delivery de Bebidas puede solicitar que otro punto de venta entregue pedidos en la misma área geográfica en el Territorio.

¿Qué necesitas para registrarte como ALIADO TaDa?

Para ser ALIADO TaDa, necesitaras contar con lo siguiente:

Ser un cliente BEES

Tener capacidad de frio para poder operar (Mínimo 3 neveras)

Contar o tener la posibilidad de servicio de domicilio en moto o contar

Sistema de Facturacion POS

Datafonos

Manejar un portafolio diverso incluyente retornables.

RUT

Certificado de existencia o matricula mercantil del local

Certificación Bancaria

Soporte de pedidos por BEES

¿Por qué se te puede negar ser un ALIADO TaDa?

Si durante tu etapa de registro encontramos que te encuentras en alguna de las siguientes causales, podremos no aceptarte como ALIADO TaDa

1. Estar ubicado a menos de 5 km de otro aliado o punto TADA.

2. Encontrarse en una zona fuera de la cobertura en las ciudades contempladas en el plan de expansión.

3. Presentar antecedentes penales negativos.

4. Que el establecimiento no cumpla con los requisitos mínimos para operar, tales como: neveras, facturación POS, datáfono, domicilio registrado, certificación de bomberos, sanidad y SAICO.

5. No entregar la información solicitada o presentar documentos incompletos o no actualizados dentro del plazo establecido.

6. No cumplir con los horarios mínimos de operación estipulados por TADA.

7. No ser cliente registrado en BEES.

8. No contar con el portafolio mínimo de productos o servicios que ofrece TADA.

Sin embargo, no te preocupes, en un futuro, cuando cumplas los requisitos mínimos, podrás solicitar nuevamente o podremos guardar tus datos para contactarte mas adelante.

¿Cómo se definen los precios en la Plataforma?

Con TaDa Delivery de Bebidas, los Consumidores acceden a un amplio portafolio de Productos a precios justos. Los precios de los Productos están indicados en la Plataforma, con el fin de mantener la transparencia, competitividad y atractivo de la Plataforma al Consumidor, tú decides si vender o no a través de nuestra plataforma.

¿ El uso de la plataforma tiene algún costo?

El uso de la Plataforma por parte del ALIADO no generará el cobro de ninguna suma de dinero durante los seis (6) primeros meses de operación desde la fecha de activación de en la plataforma. Pasados los seis (6) meses, TaDa determinará la procedencia del cobro que no será superior a un porcentaje del ocho por ciento (8%) de las ventas realizadas a través de la Plataforma. El inicio en el cobro será comunicado por TaDa al ALIADO por escrito remitido con treinta (30) días de antelación a la fecha en que se iniciará dicho cobro. Si una vez recibida la comunicación antes mencionada EL ALIADO no se encuentra interesado en dar continuidad a la Alianza, lo notificará por escrito a TaDa dentro de los quince (15) días siguientes.

¿Cuáles son tus obligaciones como Punto de Venta?
Completar los Pedidos conforme al Nivel de Servicio Satisfactorio y en cumplimiento de la legislación aplicable, en particular, pero no limitado a, la prohibición de venta de bebidas alcohólicas a menores edad.
Contar con los seguros, permisos y licencias necesarias para exhibir, ofrecer, y comercializar los Productos a través de la Plataforma. Incluidos, pero no limitados a permisos municipales, tributarios, sanitarios, operación y seguros.
Garantizar la disponibilidad de los Productos en inventario, e informar dentro del tiempo acordado con TaDa Delivery de Bebidas cuando no cuentes con alguno de ellos en tu portafolio.
Entregar a los Repartidores un POS para realizar el cobro con tarjeta contra entrega a los Consumidores. La cantidad de POS con los que cuentes, debe ser igual a la cantidad de Repartidores que tengas, más 2 unidades de respaldo. Lo anterior salvo autorización expresa de TaDa Delivery de Bebidas, evaluando la realidad de cada Punto de Venta y el comportamiento de los consumidores.
Cumplir con todas las obligaciones que la ley laboral local exija, en relación con el personal que llegares a contratar para la preparación, empacado y/o envío de los Productos al Consumidor.
Si contratas a los Repartidores directamente, tienes la obligación de:
Garantizar que todos los Repartidores tengan licencias de conducir válidas;
Garantizar que todos los Repartidores usen el equipo de seguridad vial correspondiente durante de la entrega de los Pedidos;
Formar a los Repartidores en las normas de seguridad vial aplicables;
Asegurar que ningún Repartidor trabaje bajo la influencia del alcohol, drogas ilícitas, o cualquier otro motivo que lo haga no apto para cumplir con sus tareas;
Llevar un registro de los Repartidores, el cual puede ser inspeccionado por TaDa Delivery de Bebidas.
Cumplir con todas tus obligaciones fiscales incluyendo estar inscrito ante el Ministerio de Hacienda, para poder emitir facturas y documentos fiscales, conforme a los requisitos establecidos por las autoridades locales y cualquier otra obligación aplicable.
Cumplir con la legislación aplicable en materia de Prevención de Lavado de Dinero y Anti-Corrupción, incluyendo las Leyes Contra Lavado de Dinero y Prácticas Corruptas en el Extranjero, y con las políticas de nuestra empresa matriz disponibles en tu contrato con ZX VENTURES COLOMBIA S.A.S. De igual manera, el Punto de Venta declara que todos sus recursos económicos para operar son de procedencia lícita, que dará cumplimiento a la normativa y obligaciones en materia de prevención de lavado de activos y que mantendrá indemne a TaDa Delivery de Bebidas por cualquier incumplimiento al respecto.
Puedes denunciar cualquier acto de corrupción u otra conducta ilícita que sospeche se haya cometido por algún empelado o proveedor de TaDa Delivery de Bebidas en http://talkopenly.ab-inbev.com
Mantener registros precisos y completos de todas las transacciones relacionadas con los Términos y con sus propios Repartidores, incluidos, de manera enunciativa más no limitativa, a nóminas, aportaciones de seguridad social, declaraciones de impuestos y copias de todos los recibos y gastos, de acuerdo con los principios de contabilidad generalmente aceptados. El Punto de Venta deberá poner dichos registros a disposición de la TaDa Delivery de Bebidas o su auditor o agente autorizado en la primera solicitud, y en ningún caso en más de quince (15) días hábiles después de la fecha de solicitud, en una forma adecuada para una auditoría o revisión. En caso de que tal auditoría revele que el Punto de Venta ha incumplido sus obligaciones en virtud de cualquier ley aplicable o los Términos, el Punto de Venta deberá reembolsar a la TaDa Delivery de Bebidas todos los costos y gastos relacionados con la auditoría, incluida una asignación razonable para cualquier uso de los recursos de auditoría interna de la TaDa Delivery de Bebidas. Los recursos en esta sección serán adicionales a cualquier otro recurso disponible para TaDa Delivery de Bebidas bajo cualquier ley aplicable. Si no cumple con las obligaciones establecidas en esta cláusula, TaDa Delivery de Bebidas tendrá derecho a dar de baja la Cuenta del Punto de Venta.
Asumir los riesgos asociados a cualquier daño y/o lesión causados a bienes de terceros o terceras personas, directamente o por parte del personal contratado, e indemnizarlos por tu propia cuenta.
Abstenerte de utilizar los signos distintivos, marcas y en general la propiedad intelectual de TaDa Delivery de Bebidas sin nuestra expresa autorización previa y por escrito. Solo debes usar las marcas de TaDa Delivery de Bebidas de acuerdo con estos Términos, y exclusivamente para cumplir con las obligaciones como Punto de Venta.
Abstenerte de actuar en nombre y representación de TaDa Delivery de Bebidas, ni comprometernos de ninguna manera sin nuestra previa autorización.
No ceder total ni parcialmente tu posición contractual en estos Términos, ni compartir con terceros el usuario y/o contraseña de la Plataforma sin nuestra autorización previa y expresa.
También tienes obligaciones en relación al uso de nuestra Plataforma:
Debes ingresar tus datos de manera veraz, completa y correcta al crear tu Cuenta. ¡Y mantenerlos actualizados!
Los datos que ingresas en tu Cuenta nos permiten contactarnos contigo en relación a tu Punto de Venta. Si los datos no son correctos no podremos comunicarnos contigo. Serás el único responsable por los daños que se lleguen a causar por la información incorrecta, falsa o desactualizada que proporciones. TaDa Delivery de Bebidas no se responsabiliza por la imposibilidad del Punto de Venta para recibir notificaciones enviadas a una dirección por él indicada.
Por tu seguridad, actualiza los datos siempre a través de nuestra Plataforma: lo puedes hacer en la sección ‘Ayuda y Soporte’, haciendo clic en ‘Nueva Solicitud’ y llenando el formulario con la información correspondiente.
Mantener absoluto control de tu Cuenta, absteniéndote de transferir a terceros los datos de usuario, contraseña y validación de la misma. Por favor notifícanos cuanto antes cualquier uso no autorizado de tu Cuenta, o en caso de pérdida, extravío o sospecha de mal uso de su Cuenta o credenciales
Abstenerte de utilizar la Plataforma para realizar actos contrarios a la ley, el orden público y las buenas costumbres, ya sea en contra de TaDa Delivery de Bebidas, los Repartidores, Consumidores, y/o terceros.
Abstenerte de descifrar, descompilar o desensamblar cualquier elemento de la Plataforma.
Abstenerte de crear más de una (1) cuenta en la Plataforma.

El Punto de Venta reconoce y acepta que TaDa Delivery de Bebidas se reserva el derecho de desactivar automáticamente las Cuentas que no cumplan con las obligaciones mencionadas anteriormente.

¿Cuáles son las Obligaciones de TaDa con el ALIADO?

TaDa se compromete a cumplir con sus obligaciones, en especial, las siguientes:

Dar acceso al ALIADO a la Plataforma con la activación de un usuario y contraseña tipo seller, a través del cual éste podrá recibir y gestionar los pedidos desde su establecimiento comercial para la zona de cobertura pactada en esta negociación.
Proporcionar a EL ALIADO la capacitación necesaria para la debida gestión de inventarios, productos y correcta entrega al consumidor final.
Brindar al ALIADO las herramientas y entrenamientos necesarios para poder gestionar las entregas a través de la Plataforma.
Garantizar una recomposición de MARGEN hasta un 15% en todos los productos de cerveza, dado que se presenten actividades promocionales o descuentos que puedan afectar dicho margen mínimo. El cálculo de dicha recomposición se realizará sobre el precio de Compras realizadas en el aplicativo BEES vigente para el momento de liquidación y aplicará únicamente a los productos de cerveza.
Dado lo anterior, dicho MARGEN deberá pagarse a través de nota de Crédito, la cual será cargada a favor en la cuenta del ALIADO en su cuenta BEES (Propiedad de Kopps Commercial S.A.S)”.
Se acordará un valor a pagar correspondiente al costo de los domicilios. El valor inicial será acordado entre las Partes. Sin embargo, dicho valor puede cambiar durante el tiempo de validez de este Contrato y cualquier cambio quedará a potestad de ZX de manera unilateral, según considere pertinente.
Para efectos del pago de los servicios de delivery prestados por el ALIADO, este deberá remitir a ZX, según corresponda a su calidad y responsabilidades tributarias consignadas en el RUT, la respectiva cuenta de cobro o facturación electrónica, requisito indispensable para proceder con cualquier desembolso. Adicionalmente, cuando el ALIADO sea persona natural y perciba ingresos o pagos derivados de su actividad que superen el salario mínimo legal mensual vigente, este se obliga a asumir y compartir con ZX el pago de los aportes a la seguridad social correspondientes a los ingresos reportados, de conformidad con la normatividad aplicable. El incumplimiento de esta obligación facultará a ZX para suspender pagos y/o adoptar las medidas contractuales pertinentes.
Los accesos a la Plataforma son una herramienta de ventas que bajo alianza comercial permitirán al ALIADO obtener un canal de ventas adicional. La activación o desactivación de dichos accesos serán potestad de ZX quien podrá en cualquier momento y sin requerir previo aviso desactivar dichos accesos, bien sea de manera temporal o permanente según considere.
Presentar formalmente al ALIADO con el equipo correspondiente a la pasarela de pagos designada e integrada a la Plataforma para que este realice su registro individual y así pueda percibir el recaudo correspondiente a los pagos digitales del consumidor.
TaDa deberá notificar y capacitar al ALIADO de manera previa, las actualizaciones hechas al manual de Aliados Mágicos.
. Límites de la responsabilidad de TaDa Delivery de Bebidas

Recuerda:

TaDa Delivery de Bebidas solo ofrece un servicio de intermediación comercial. Son tus Productos, y el envío y la facturación al Consumidor corren por tu cuenta. TaDa Delivery de Bebidas no comercializa Productos ni presta servicios de logística y/o entrega a los Consumidores. La disponibilidad de los Productos exhibidos en la Plataforma son determinados directamente por los Puntos de Venta. Nada en estos Términos puede interpretarse como una garantía de rendimiento, volumen o dirección de venta al Punto de Venta.

Nuestra relación no es exclusiva. Al aceptar estos Términos entiendes que el propósito de nuestro Servicio no es ser la principal fuente de ingresos del Punto de Venta sino un canal incremental, complementario y no competitivo para ventas realizadas directamente a los Consumidores. Así, entiendes que TaDa Delivery de Bebidas se reserva el derecho de ofrecer su Servicio a nuevos puntos de venta en una determinada región, desencadenando la recalibración y redistribución de volúmenes entre los puntos de venta.

No garantizamos resultado económico. TaDa Delivery de Bebidas no garantiza al Punto de Venta ningún ingreso o resultado económico, por lo que nada en estos Términos pueden ser interpretados como una garantía de ventas.
No ofrecemos garantía de Servicio: TaDa Delivery de Bebidas no garantiza al Punto de Venta la disponibilidad o el tiempo de funcionamiento de la Plataforma o los Servicios. El Punto de Venta reconoce y aceptar que la Plataforma y/o los Servicios podrían no estar disponibles en determinado momento, independientemente de la causa (por ejemplo, debido a un servicio de mantenimiento programado o una falla de red). Asimismo, Plataforma o los Servicios pueden estar sujetos a ciertas restricciones, retrasos y demás problemas inherentes al uso de comunicaciones vía Internet y electrónicas, por lo que TaDa Delivery de Bebidas no asume responsabilidad alguna por retrasos, fallas de entrega u otros daños, responsabilidades o pérdidas que se deriven de tales problemas.

Responsabilidad del ALIADO: EL ALIADO, siendo una razón social o persona natural independiente, debe cumplir con todos los requisitos legales establecidos para poder operar el expendio de bebidas alcohólicas, no alcohólicas y snacks dentro de la zona de cobertura establecida para la entrega de domicilios. Cualquier incumplimiento o infracción al régimen de consumidor o la normatividad colombiana, será asumido por EL ALIADO y ZX no será responsable directamente ni solidariamente.

En ningún caso TaDa Delivery de Bebidas será responsable frente a el Punto de Venta o terceros por:
1. Reclamos por daños indirectos, voluntarios, punitivos, incidentales, ejemplares, especiales o derivados.
2. Pérdida de ganancias del Punto de Venta.
3. Daños por pérdida de negocio u oportunidad de negocio del Punto de Venta o cualquier tercero derivado de este contrato.
4. Pérdida o inexactitud de datos de cualquier tipo.
5. Pérdidas catalogadas como lucro cesante.
6. Reclamos por daños a terceros.
7. Daños por dificultades técnicas, errores en la Plataforma por virus, gusanos, malwares o similares introducidos por cualquier tercero.
8. Errores técnicos que sobrevengan por caso fortuito o fuerza mayor
9. Accidentes de tránsito sufridos por los Repartidores
¿Cuándo podemos cerrar tu Cuenta?

TaDa Delivery de Bebidas puede cerrar la(s) Cuenta(s) del Punto de Venta o limitar, suspender o terminar el Servicio, prohibir su acceso a la Plataforma, restringir o remover el contenido almacenado, de forma temporal o permanente, en los siguientes casos:

Sujeto a notificación previa, cuando el Punto de Venta incumpla el Nivel de Servicio Satisfactorio a sola discreción de TaDa Delivery de Bebidas;
Inmediatamente, cuando TaDa Delivery de Bebidas tenga conocimiento de que el Punto de Venta haya realizado o este realizando alguna de las siguientes acciones:
Incurrir en el pago de sobornos o actos fraudulentos;
No declarar conflicto de interés con algún empleado de TaDa Delivery de Bebidas, o incumplir en alguna forma nuestras políticas o la ley.
Pretender ceder en forma alguna los derechos derivados de los Términos, sin que medie para ello autorización previa y escrita de parte nuestra.
Incumplir de manera sustancial de cualquiera de sus obligaciones en virtud de los presentes Términos, que sea incapaz de remediar o que sea susceptible de reparación.
Utilizar los datos de procesamiento de Pedidos, tales como nombre, teléfono y dirección del Consumidor para cualquier otro fin que no sea la entrega oportuna del Pedido al Consumidor o esté almacenando los mismos alguna fuente externa a la Plataforma, incluyendo almacenar o crear reportes con dicha información.
Hacer uso no autorizado de la propiedad intelectual de TaDa Delivery de Bebidas.
En caso de que el Punto de Venta cambie de dueño y/o administrador;
En caso de que los Repartidores contratados directamente por el Punto de Venta violen la ley y/o las normas de seguridad vial;
Por caso fortuito, fuerza mayor, disposición legal o cualquier otro impedimento insuperable no provocado por TaDa Delivery de Bebidas.
Cuando el incumplimiento de las obligaciones ponga en riesgo la correcta operación y entrega de los Pedidos al Consumidor, o le genere responsabilidad frente a terceros.
Cualquier otro incumplimiento a las obligaciones aquí contenidas por parte del Punto de Venta.

Asimismo, TaDa Delivery de Bebidas y el Punto de Venta pueden dar por terminados los Términos de forma unilateral en cualquier momento, siempre que no se enmarque en un incumplimiento a las obligaciones pactadas en estos Términos. El Punto de Venta debe informar su decisión por escrito a TaDa Delivery de Bebidas con un plazo no inferior a sesenta (60) días calendario de antelación a la fecha en la que se hará efectiva la terminación, siempre y cuando esté al corriente con sus obligaciones de pago y las demás emanadas del presente documento.

Importante!!!

En ningún caso se asegura al ALIADO un volumen o una demanda fija de ventas la cual dependerá en cada caso de las necesidades y el nivel de demanda de los consumidores en la zona de cobertura.

La definición de cobertura para la sucursal de venta del ALIADO la realizará directamente la Plataforma de acuerdo con parámetros geográficos y de demanda previamente definidos.

El ALIADO desea tener acceso a La Plataforma para recibir pedidos por este canal de comercialización y efectuar de manera autónoma e independiente el proceso de venta, comercialización y entrega de los mismos de acuerdo con las especificaciones establecidas en el presente documento y bajo las condiciones y lineamientos de manejo y operación que se regulan en el presente Contrato y sus Anexos.

El ALIADO declara que conoce las normas de calidad, operación, funcionamiento y servicio necesarias para una buena atención al consumidor. Por lo anterior, mediante el presente contrato, manifiesta que cumplirá con los estándares de calidad representados por los KPIs mencionados en la cláusula VI del presente contrato y las recomendaciones de parte del equipo operativo de ZX para garantizar un servicio adecuado, indicada en el Manual de Operaciones.

EL ALIADO reconoce no haber recibido por parte de ZX garantía alguna, ya sea expresa o tácita, en cuanto a ingresos o beneficios por la comercialización de sus productos a través de la Plataforma.

EL ALIADO, siendo una razón social o persona natural independiente, debe cumplir con todos los requisitos legales establecidos para poder operar el expendio de bebidas alcohólicas, no alcohólicas y snacks dentro de la zona de cobertura establecida para la entrega de domicilios. Cualquier incumplimiento puede ser causal de terminación del presente contrato.